Toutes les nouveautés et les bonus sur BetClic : 100 euros de paris sportif, 500€ de poker et 250 euros de turf gratuit

Comment contacter le service client de Betclic.fr : Numéro de téléphone, adresse mail et chat en direct

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Les moyens de contacter Betclic.frDepuis 2010 Betclic propose au public français de parier sur le sport, le turf et de jouer au poker en ligne. Il s’agit de l’une des premières plateformes de jeux d’argent en ligne implanté en France grâce à son agrément ARJEL.

Fort de cette expérience, le service client Betclic.fr ne cesse de répondre aux attentes de ces utilisateurs ainsi qu’aux joueurs souhaitant s’inscrire sur le site de jeux en ligne. Nous vous proposons dans cet article de retrouver les moyens de contact mis à votre disposition par Betclic.fr pour toutes vos questions.

Afin de poser vos questions, connectez-vous à votre compte sur http://www.betclic.fr/. Si vous n’êtes pas encore inscrit, sachez que vous bénéficierez d’une offre de bienvenue de 100€ de paris sportifs (voir ici) ainsi que 250€ de paris hippiques (en savoir plus) ou 500€ pour jouer au poker (toutes les informations).

Accès à Betclic.fr

Le numéro de Betclic pour un contact téléphonique

Le service client de Betclic est à votre disposition tous les jours par téléphone afin de répondre à toutes vos questions concernant votre compte ou encore les différents services disponibles sur http://www.betclic.fr/ que ce soit les paris sportifs, hippiques ou le poker.

Pour contacter Betclic par téléphone :

  • Numéro de téléphone : 01 70 72 21 91
  • Horaires de disponibilité : 7 jours/7 de 13h à 00h

Votre appel au service client de Betclic vous sera facturé au prix d’un appel local et vous pourrez aussi bien adresser des questions techniques (gestion du compte par exemple) que commerciales (problème de règlement de paris).

Envoyez un e-mail afin d’adresser vos questions à Betclic.fr

Vous pouvez également contacter le service client de Betclic en envoyant un e-mail que ce soit directement depuis votre messagerie personnelle ou en remplissant le formulaire dédié sur http://www.betclic.fr/.

Afin d’envoyer un courriel à Betclic, il vous faudra l’adresser à « support@betclic.fr » en indiquant votre question de manière claire afin d’obtenir la réponse la plus précise. Pour remplir le formulaire directement sur le site internet, veillez à suivre la démarche suivante :

  • Rendez vous sur http://www.betclic.fr/
  • Accédez à la rubrique « Contact » en bas de la page d’accueil
  • Vous êtes alors redirigé vers le formulaire de contact
  • Remplissez les champs du formulaire puis cliquez sur « Envoyer » (voir image ci-dessous)

Voici le formulaire de contact sur Betclic.fr :

Contactez Betclic par e-mail

Une fois votre e-mail envoyé ou le formulaire de contact rempli, Betclic vous adressera une réponse dans un délai de 72h. Veillez à bien indiquer votre adresse e-mail sur votre demande afin que le service client puisse vous adresser une réponse.

Notez bien que si vous souhaitez envoyer les documents demandés afin de valider votre compte (pièce d’identité et RIB), Betclic.fr dispose d’une adresse e-mail particulière à cet effet : « documents@betclic.fr ».

Chat Betclic pour poser directement vos questions à un conseiller

Betclic.fr vous propose également un service de chat en direct grâce auquel vous pourrez poser votre question directement depuis le site http://www.betclic.fr/. Il s’agit certainement de la manière la plus simple pour obtenir une réponse rapide à toutes les questions que vous vous posez sur la gestion de votre compte ou encore sur les paris sportifs, hippiques et le poker.

Afin de poser votre question à un conseiller Betclic, connectez-vous à votre compte puis cliquez sur le pictogramme associé comme sur l’image suivante :

Poser vos questions aux conseillers Betclic par chat

Un conseiller sera à votre disposition pour répondre à vos questions ou régler tout problème que vous pouvez rencontrer avec la gestion de votre compte et vous aiguiller dans les démarches à effectuer.

Dans quels cas envoyer un courrier à Betclic.fr ?

Vous ne pouvez pas envoyer vos questions par courrier au service client de Betclic. Cependant au moment de valider la création de votre compte, vous disposez d’un mois afin de faire parvenir votre justificatif d’identité et votre RIB au service de validation de Betclic.

Pour cela vous pouvez télécharger ces documents depuis votre compte ou les envoyer par mail. Mais si vous ne pouvez pas numériser vos justificatifs, sachez que vous pouvez les envoyer par voie postale.

Voici l’adresse du service validation de Betclic :

  • Validation Betclic – BP 16 – 92132 Issy-Les-Moulineaux Cedex

Une fois vos documents vérifiés, vous recevrez par voie postale votre code d’activation pour finaliser la création de votre compte.

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